Envíos, cambios y devoluciones

---------------------------------------------------

ENVÍOS

ENVÍO GRATUITO en pedidos superiores a 75€ en península y Baleares.

 

Los plazos de entrega variarán según la disponibilidad de cada producto.

 

Para clientes que hayan realizado más de 3 devoluciones (de pedidos diferentes) la devolución del producto correrá a cargo del cliente.

 

 

Península (España, Andorra y Portugal) + Baleares

Franja de Precios

Importe

   De 0 a 75€

7,95€

>/=75€

0€

 

 

 

 

 

 

Internacional

Franja de precios

Zona 1

Zona 2

Zona 3

De 0 a < 100 €

18,75 €

20,45€

31,85€

De >/= 100€ a </= 300€

8,75€

10,45€

20,80€

> 300€

0€

0€

0€

 

 

Zonas

·         Zona 1: Francia.

·         Zona 2: Bélgica, Luxemburgo, Mónaco, Alemania, Austria, Holanda, Italia y Reino Unido.

·         Zona 3: Bulgaria, República Checa, Hungría, Polonia, Rumanía, República Eslovaca, Eslovenia, Dinamarca e Irlanda.

 

 

Condiciones

Tiempo de tránsito es orientativo dependiendo de zona y contando con disponibilidad en tienda.

 

·         Para envíos peninsulares, Islas Baleares y Andorra: el tiempo de envío será de 1 a 3 días laborables.

·         Para envíos internacionales: Zonas 1, 2, 3: el tiempo de envío será de 3 a 6 días laborables desde la salida de España.

 

Referente a los productos no disponibles en tienda el plazo de entrega se ampliará de 3 a 10 días adicionales. Consulta disponibilidad en info@4trailrunning.com.

 

Despacho de Aduanas: Los impuestos generados en destino debido al despacho de aduanas serán a cargo del destinatario.

Los impuestos generados en destino serán a cargo del destinatario.

Referente a la entrega, se realizará un único intento de entrega. Si el destinatario está ausente se le dejará una nota con los datos de la oficina donde podrá recoger el envío o en un plazo de siete días el envío será devuelto a origen. Si la dirección es incorrecta o incompleta, pasado un plazo de siete días el envío será devuelto a origen.

 

No existe opción Contra reembolso para envíos internacionales.

No se realizarán entregas en apartados de correos.

 

Para tiempos de tránsito de los envíos contacta con nosotros a través del correo info@4trailrunning.com

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En 4TrailRunning estamos dispuestos a solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos a través de una atención rápida y eficaz para mejorar tu experiencia en nuestra web.

 

En aplicación de la legislación vigente, tienes un plazo de 30 días hábiles a partir de la fecha de entrega del pedido para devolver un producto si no estás satisfecho con él. El producto deberá ser envuelto tal y como lo recibiste, es decir, en perfectas condiciones, sin usar, con etiquetas y embalaje original. El embalaje y el servicio utilizado deberán asegurar que el envío llegue en perfectas condiciones. Para iniciar el proceso de cambio o devolución, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de info@4trailrunning.com.

 

Los desperfectos debidos a un uso incorrecto del producto o desgastes producidos por el uso del mismo no serán motivos de devolución. Nuestro departamento de calidad comprobará que el producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones antes de efectuar la devolución del dinero o cambio por otro producto.

 

Al recibir el producto y comprobar que está en perfectas condiciones, 4TrailRunning procederá a abonar el importe de este (en caso de pago contra reembolso o transferencia bancaria solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe).

 

Al efectuar una devolución o canje, el primer cambio o devolución es gratuito. Para cambios o devoluciones posteriores los portes de este corren a cargo del cliente. Para clientes que hayan realizado más de 3 devoluciones (de pedidos diferentes) la devolución del producto correrá a cargo del cliente.

No se admitirán devoluciones a portes debidos y, así mismo, ninguna mercancía será aceptada sin habernos informado anteriormente.

Producto añadido a la lista de deseos
Producto añadido para comparar

Nuestra tienda usa cookies para mejorar la experiencia de usuario y le recomendamos aceptar su uso para aprovechar plenamente la navegación